Comment définir la maturité FinOps des opérations cloud : processus d'évaluation et indicateurs clés de performance

Auteur

Richa Kapoor

Résumé exécutif

Le blog présente le processus d'évaluation de la maturité FinOps et sa pertinence dans les organisations centrées sur le cloud. Il souligne également l'importance d'une procédure opérationnelle standard (SOP) bien définie et spécifique à l'organisation pour suivre les dépenses liées au cloud et les directives sur la manière dont les entreprises peuvent y parvenir. En outre, le blog se penche sur les indicateurs clés de performance les plus importants qui peuvent être utilisés pour mesurer la maturité FinOps d'une organisation. Les niveaux de maturité FinOps sont également abordés en détail.

Introduction

Dans un paysage cloud en constante évolution, les entreprises se demandent désormais : « Nous avons beaucoup investi dans l’infrastructure cloud. Comment puis-je désormais maximiser mon retour sur investissement ? » L’une des principales préoccupations des entreprises centrées sur le cloud est désormais l’optimisation des coûts du cloud. Après tout, la principale raison de migrer leurs charges de travail vers le cloud était de tirer parti de la flexibilité du modèle cloud « pay as you go ». Cependant, les entreprises finissent par payer plus cher en raison de ressources inutilisées ou surapprovisionnées ou en choisissant les mauvais plans d’engagement. C’est là que FinOps entre en jeu et a gagné beaucoup de terrain ces dernières années. FinOps est la pratique de l’optimisation des coûts du cloud pour non seulement réduire les dépenses liées au cloud, mais aussi pour améliorer la valeur commerciale du cloud.

Qu’est-ce que la maturité FinOps ?

Lorsque les entreprises tentent d'optimiser leurs dépenses dans le cloud, elles ont constamment besoin d'une mesure pour évaluer le niveau actuel d'optimisation atteint. L'évaluation de la maturité FinOps est l'analyse de l'état actuel du parcours d'optimisation des coûts du cloud d'une entreprise. Elle est utilisée pour mesurer l'efficacité de ses contrôles de gestion des coûts du cloud. Alors que le secteur FinOps continue de croître et de mûrir, les entreprises recherchent des moyens d'évaluer leur maturité FinOps et d'identifier les domaines à améliorer. L'évaluation FinOps mesure de manière globale tous les indicateurs de performance clés de la gestion des coûts du cloud, tels que la visibilité des coûts, le contrôle budgétaire, la gestion des ressources, l'optimisation et la collaboration.

Processus d'évaluation de la maturité FinOps

L'évaluation de la maturité FinOps est un processus d'évaluation itératif et continu. Les organisations suivent généralement une approche structurée qui implique plusieurs processus et activités clés. Le processus d'évaluation se compose de plusieurs étapes prédéterminées :

Analyse comparative

Les organisations doivent comparer les niveaux d’optimisation du cloud à la fois en interne entre les équipes et en externe avec d’autres organisations. Ce processus permet d’identifier les opportunités et de favoriser la prise de décision. En outre, l’établissement d’une base de référence des meilleures pratiques et capacités FinOps permet de découvrir les domaines d’amélioration.

Entretiens avec les parties prenantes

Il est essentiel d'aligner les activités de transformation du cloud sur les objectifs généraux et les objectifs commerciaux de l'organisation. Nous pouvons améliorer notre processus d'évaluation FinOps en recueillant des informations auprès de personnes impliquées, de décideurs clés ou d'experts des services informatiques, financiers et commerciaux.

Analyse des données

Dans le contexte de FinOps, cette étape consiste à examiner les données d'utilisation du cloud, les tendances des coûts et les processus financiers existants. Il est nécessaire de disposer d'un mécanisme de reporting en temps réel pour afficher les dépenses liées au cloud, surveiller l'utilisation et suivre les économies. Des données telles que le niveau de ressources non étiquetées, les dépassements budgétaires et l'utilisation des recommandations du plan d'engagement doivent être analysées.

Évaluation des capacités – Notation de la maturité FinOps

Ensuite, nous évaluons la maîtrise de l'organisation dans différents domaines FinOps, tels que l'allocation des coûts, la prévision et l'optimisation. Le rapport d'évaluation de la maturité FinOps est un rapport complet qui évalue tous les leviers d'optimisation des coûts autour de la gestion budgétaire et de l'allocation des ressources. La notation de la maturité FinOps est le processus d'attribution de scores à différentes capacités FinOps en fonction de critères prédéfinis et des résultats du rapport d'évaluation FinOps.

Analyse des écarts pour l'élaboration de la feuille de route

Une fois que les organisations ont une bonne compréhension de leur niveau actuel de maturité FinOps, l’étape suivante et finale consiste à identifier les écarts/divergences entre les pratiques actuelles et les meilleures pratiques du secteur, puis à analyser en profondeur le rapport d’évaluation pour identifier les domaines à améliorer. Lors de la création d’un plan d’amélioration de la maturité FinOps basé sur les résultats de l’évaluation, posez-vous des questions telles que : Comment pouvons-nous optimiser les dépenses et les prévisions cloud avec précision ? Avons-nous des dépassements de budget et pourquoi ? Toutes les ressources sont-elles étiquetées et les recommandations des plans d’engagement mises en œuvre ? La gouvernance et la conformité sont-elles en place ? Les équipes sont-elles synchronisées les unes avec les autres et collaborent-elles comme il se doit ? En répondant à ces questions de base, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour réduire les coûts et atténuer les risques.

Optimiser la vitesse de migration grâce au traitement parallèle

Il existe trois niveaux de maturité FinOps

  1. Étape 1 : à ce stade, les pratiques de base sont établies et l'organisation est alignée pour suivre les pratiques FinOps dans l'adoption du cloud. Il s'agit d'une étape naissante et il existe une grande marge d'amélioration.

  2. Marche : Au cours de la phase de marche, les processus sont définis et des outils sont disponibles pour automatiser l'optimisation. L'organisation est certainement sur la bonne voie et a commencé à économiser sur le cloud computing.

  3. Exécution : à ce stade, l’organisation commence à optimiser les dépenses cloud avec les meilleures pratiques et outils en place.

Concierto MAXIMIZE est une solution FinOps conçue pour accélérer l'adoption de FinOps et assurer une gestion efficace des coûts du cloud. Il s'agit d'une plate-forme de gestion et d'optimisation des coûts du cloud qui offre une visibilité à 360 degrés des coûts du cloud sur l'ensemble des ressources dans des environnements cloud multi et hybrides. Concierto MAXIMIZE dispose d'un tableau de bord exécutif spécialisé qui peut être utilisé pour évaluer la maturité FinOps de l'organisation. Il offre un rapport d'évaluation de la maturité FinOps complet et calcule le score FinOps de l'organisation. Il vous indique également dans quel niveau de maturité FinOps se situe actuellement l'organisation. Il vous indique non seulement le score et le niveau, mais fournit également une description détaillée de l'état actuel des indicateurs clés de performance de la maturité FinOps qui sont utilisés pour calculer le score final.

Les KPI qui déterminent la maturité FinOps d'une organisation

La maturité FinOps peut être mesurée en évaluant les indicateurs d'optimisation du cloud. Examinons les indicateurs FinOps essentiels ou les KPI de l'évaluation FinOps.

Ressources étiquetées

L'allocation des coûts contribue à améliorer la responsabilité financière, la transparence et l'optimisation. Nous devons connaître le pourcentage de ressources cloud correctement étiquetées pour l'allocation et le suivi des coûts. Les ressources étiquetées permettent la mise en œuvre de modèles de rétrofacturation et de rétrofacturation. Ici, nous pouvons vérifier le pourcentage de ressources étiquetées par rapport aux ressources non étiquetées et, par conséquent, l'exactitude des coûts alloués.

Utilisation du budget

La budgétisation stratégique contribue grandement à la prise de décisions éclairées. Il est impératif non seulement de définir des budgets, mais également de surveiller les dépassements en fonction de seuils. Les écarts dans le budget doivent être soigneusement capturés. Ici, nous pouvons suivre le pourcentage de budgets cloud respectés ou dépassés dans l'ensemble de l'organisation.

Économies en optimisation

En fin de compte, tout se résume aux économies quantifiées issues des initiatives FinOps et des recommandations en matière de coûts. Bien que des économies puissent être réalisées à n'importe quel niveau de maturité FinOps, c'est généralement au stade de la « marche » et de la « course » que les économies de coûts commencent à se faire sentir.

Utilisation des ressources

L'optimisation de la charge de travail garantit que les ressources sont utilisées au maximum afin de réduire le gaspillage et les coûts. Ici, nous pouvons suivre le pourcentage de ressources qui ont été dimensionnées correctement ou optimisées pour une meilleure rentabilité. Elle mesure également le pourcentage d'instances sous-utilisées ou inutilisées.

L'évaluation de la maturité FinOps est un processus essentiel pour les organisations qui cherchent à optimiser leurs dépenses cloud et à atteindre une plus grande efficacité financière. En évaluant régulièrement la maturité FinOps, les organisations peuvent continuellement améliorer leurs pratiques de gestion des coûts cloud et tirer une plus grande valeur commerciale de leurs investissements cloud. Concierto MAXIMIZE permet aux organisations de progresser dans leur parcours FinOps et d'améliorer le retour sur investissement des dépenses cloud. En exploitant les capacités de Concierto MAXIMIZE, les organisations peuvent naviguer efficacement dans les complexités de l'économie du cloud et favoriser une croissance durable à l'ère numérique.

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